薬品を使わない美容室経営
ノンケミカルサロンの作り方
株式会社H&feelは、頭皮と髪の健康をオーガニック植物とヘッドスパだけの
美容室運営を行っております。
メニューの数も3つのコースのみ
多くの美容室では良かれと思い沢山のメニュー展開がある中で
あえて逆を行く事で明確にすることができます。
それは
『何をお客様へ提供するのか』
『お客様が何を求めているのか』
僕は「薬品を使わない」選択肢を入れ
ヘナやヘッドスパを通じ、高単価メニューで構成した
1日2~3名様の美容室
薬品を使わない美容室経営は、ありがたいことに
年始に1年間の予約スケジュールをされるファンの方も多く
ご新規様は基本キャンセル待ちのサロンになりました。
こちらが当salonのホームページになります→ salon I.K
僕は、はじめから上手くスムーズにいった訳ではありません。
当salonも通常のhair care、ストレートやヘアカラーなどを取り入れ
トリートメントを合わせるsalonでした。
2021年から少しづつ、ヘナや本格的なヘッドスパを中心に
「頭皮ケア」や「健康」を意識させた方向性に徐々に変えることで、
少しずつではありますが
美容師さんやお客様にも薬品を使わない
「ノンケミカル」salonとして光文社、集英社様にも取り上げて頂ける様にもなりました。
薬品を使わないことから働くスタッフ教育は単純化され
肌の弱いお客様だけではなくスタッフの健康までも配慮することで
スタッフを守る事にも求人にも繋がります。
ケミカルによる肌の負担、呼吸器への悪影響、喘息などの負担により
美容師を諦めることになった方への
働き口として求めて頂く可能性も広がります。
読んでいる、あなたが
・ノンケミカルサロンを作りたい
・ケミカルアレルギーで仕事に支障がある
・手荒れがひどい
・ノンケミカルとケミカルの混合のした経営方法が知りたい
・単価の上げ方が分からない
・再来率が悪い
・次回予約が上手くできない
・集客ができない
・スタッフが定着しない
・自分の方向性が分からない
・売り上げが安定しない、低い、下がる。
などの、お悩みを抱えているなら
是非ご相談ください。
ステップ01
プロデュース面談
薬品を使わない美容室経営にはコンサルをさせて頂きます。
どのようなアドバイスが必要なのか
約1時間お話しを聞かせて頂きます。
ノンケミカルサロンを作るにあたっては
初回のスタートUPになります。
どうして薬品を使わない方向性を考えられたのか、会話で背景を明確にしていきます。
ステップ02
プラン立て
薬品を使わない美容室経営のコンサルは
1年間一緒に取り組んで頂きます。
1年という期間を設けているのには
単発でのアドバイスでは
続けられない・方向性にズレが生じる(遠回り)
なにより一人では簡単にはいかないからです。
薬品を使用しない美容室作りで経営ができるように先駆者である僕が一緒に
遠回り、方向性の間違えがない様にアドバイスします。
ステップ03
突如ノンケミカル移行しない
突如としてノンケミカルsalonへ移行すると
お客様もスタッフも離れてしまうことがあります。
当然今まで利用して下さっていた、お客様への配慮やこれから初めてご利用のお客様への対応や集客方法も
仕組みも違います。
スタッフも同様です。
この点を理解と取り組みを慎重にしなければ
大切なお客様やスタッフ失いかねません。
実際に当サロンでは、こちらの都合や考えで
お客様を無理に移行しようとした結果、
ご利用がなくなった方もいらっしゃいます。
無理なく自然に取り入れることは難しくはありませんが
段階を踏んで理解と納得を得る必要があります。
ステップ04
ゆとりが確保できるFC
ステップ3まではプロデュースである「コンサル内容」になります。
ステップ4以降はFC加盟される方への
内容になります。
オーナーだけが売り上げていてスタッフの売り上げや
指名が伸びない悩みや、この先ずっと年齢を重ねてサロンワークを続けるのか?
経営者は「いつかは現場を離れる様にと」考えても
数字を作ってくれるスタッフがいないと
理想を掲げても、現実にはできません。
H&feel経営は、高単価サロンなのに1,000円cutの経験しかないスタッフもオーナーと同じ基準で売り上げています。
スタッフの技術レベルが高い訳でもなく、練習もさせていません。
練習や技術を否定しているのではなく、売り上げ作りはサービスと仕組みです。
スタッフに売り上げが作れ、リピート率80%以上が当たり前に作れれば
・多店舗展開
・従業員の給料を上げ安定した環境作り
・収入の不安なく役員報酬のUP
好きな選択ができる様になります。
05
ノンケミカル教育
株式会社H&feelが行っている仕組みを提供します。
リピート率85%以上の仕組みの解説
カウンセリング方法・動画提供
次回予約のマニュアル作成
スタッフへの対応・求人への対応
マーケティングLP/チラシ提供
客単価2万円作り
費用
コンサル
スタートUP面談 5万円 (2024年現在。)
月費用 3万円
FC
FC加盟は売上に対して10%(加入金2024年現在は0円)
コンサル相談だけではなく
FC加盟をされた際には、より密なサポートさせて頂きます。
最短で結果が出せる道筋を作ります。
誰にでもできる事しか伝えません。
FC店舗で活用すれば誰にでもできるマニュアル・動画をFC店専用にお渡し致します。
『FC費用』売り上げ対比10%になります。
苦手なリスティング、接客、集客などの心配や不安は結果を出しているH&feelと共に解決。
これからの個人サロンは個人で乗り切るのではなく
[コミニュティ]として一緒に問題や時代を乗り切る
本当の意味での協力をし合う時代
一緒にご参加頂ければ幸いです。
株式会社H&feel 酒井智章